Бригадам: заказы на дезинсекцию и дератизацию
У вас двое-трое специалистов, генераторы тумана, опрыскиватели, запас препаратов и машина? Подключайтесь к сервису и получайте заказы в своём городе и районе без затрат на рекламу.
Своих бригад у сервиса нет — все обработки выполняют независимые партнёры. Мы ведём сайт и рекламу, принимаем звонки, уточняем у клиента вредителя, объект и площадь, называем ориентир по прайсу. Дальше заявка уходит бригаде, у которой подходят оборудование, район и свободное время. С командами, которые закрывают заказы чисто и без жалоб, работаем постоянно.
Направление: бригада со своим оборудованием. Оставьте телефон — перезвоним, познакомимся и расскажем, как устроено сотрудничество.
Какие объекты достаются бригаде?
Набор заказов зависит от оснащения. С генератором холодного тумана и опрыскивателями бригада берёт квартиры, частные дома, подвалы и общежития. С горячим туманом — сложные очаги клопов и тараканов, склады, хозпостройки. С приманочными станциями и контейнерами — дератизацию в частном секторе и у организаций. Озонатор или генератор сухого тумана открывают заказы на удаление запахов и дезинфекцию после смерти или пожара.
Отдельно ценим бригады, готовые обслуживать организации по договору: кафе, магазины, склады, где нужны график визитов, журнал учёта и акт после каждого обхода.
Что мы проверяем у бригады?
- исправное оборудование для обработок, которые вы готовы брать, и транспорт;
- подготовку специалистов к работе с дезсредствами: удостоверения о прохождении обучения или иные документы, подтверждающие допуск;
- препараты, разрешённые к применению в Беларуси, с инструкциями — список удобно прислать после звонка;
- средства индивидуальной защиты на каждого человека в бригаде;
- статус для договора: ИП, организация или участники-плательщики НПД;
- отзывы прежних клиентов или примеры отчётов по объектам.
Как заказ попадает к бригаде?
Заявки ведутся в CRM. Когда приходит обращение из вашего района, бригада получает сообщение в Telegram: адрес без номера квартиры, вредитель, тип объекта, площадь, желаемое время и ориентир цены для клиента. Если нажать «принять заказ», открываются контакты клиента. Если отказаться или не ответить, заявка уходит следующей бригаде. В CRM видны статус, фото и сумма по каждому объекту — это упрощает расчёты.
Первые заказы — проверка в деле: пришли ли вовремя, как проинструктировали клиента, был ли повторный вызов. У кого всё в порядке, тот получает заявки района первым. Количество заказов в месяц мы не обещаем: оно зависит от сезона и города.
Чем эта страница отличается от анкеты партнёра?
Направление то же. На странице «Партнёрам» анкета подробнее: там можно отметить все виды работ и оборудование. Здесь — описание требований и порядка работы. Заполнить можно любую форму, обе попадают к одному менеджеру.
Где нужны бригады?
В Минске новые команды нужны для пригородов, частного сектора и договорных объектов. Особенно ждём бригады в областных и районных центрах: Бресте и Барановичах, Гомеле, Мозыре и Жлобине, Гродно и Лиде, Витебске, Орше и Новополоцке, Могилёве и Бобруйске, Борисове, Солигорске и Молодечно.
Вопросы исполнителей
Какое минимальное оснащение нужно для заявок?
Генератор холодного тумана или профессиональный опрыскиватель, средства защиты и препараты от основных домашних насекомых. С таким набором можно брать большинство квартирных заказов.
Можно ли выбирать вид работ, например только грызунов?
Да. В анкете отметьте, что вы делаете, — заявки других видов вам приходить не будут. Позже набор можно расширить.
Кто отвечает перед клиентом, если насекомые остались?
Бригада выполняет обработку и повтор по условиям заказа. Если клиент обращается снова, разбираем ситуацию вместе: проверяем, соблюдались ли рекомендации, и решаем, нужен ли ещё выезд.
Что будет, если бригада сорвала принятый заказ?
Сообщите сразу, как только поняли, что не успеваете: мы предупредим клиента и передадим заказ другой команде. Повторные срывы без предупреждения ведут к отключению от заявок.
Сервис берёт оплату за подключение?
Нет, платы за вход нет. Доля сервиса с выполненных заказов и порядок расчётов обсуждаются при подключении и фиксируются в договоре.
Другие направления
Как устроено сотрудничество — в разделе вакансии. Если у вас бригада или компания со своим оборудованием и препаратами, заполните анкету партнёра.